SKT 해킹 사건 대처법 총정리, 지금 바로 해야 할 3가지
SK텔레콤 고객 정보가 대규모로 유출되면서 유심 해킹, 금융 사기 피해까지 확산될 위험이 커지고 있습니다. 내 정보는 안전할지, 지금 바로 점검하고 대응 방법을 준비해야 합니다.
SKT 해킹 사건, 무엇이 문제였을까?
이번 사건은 단순 스팸 수준을 넘어 유심 일련번호, 휴대폰 번호, 신분증 이미지까지 유출됐다는 점에서 심각성이 다릅니다. 특히 유심 복제(심스와핑)를 통한 본인 인증 탈취, 금융사기 피해가 현실화되고 있습니다.
내 정보가 털렸을까? 점검 방법
- 최근 본인 인증 요청 내역 확인
- 모르는 개통 기록이나 번호 변경 이력 점검
- 휴대폰 통신 이력 이상 유무 확인
- 금융권 OTP, 휴대폰 본인 인증 이중 확인
1. 가까운 대리점 방문해 유심 교체하기
정보 유출이 의심되거나 걱정된다면 가장 먼저 해야 할 일은 가까운 SK텔레콤 대리점 방문입니다. 유심을 무료로 교체받고, 명의 도용 여부도 바로 점검할 수 있습니다.
2. 유심 보호 서비스 가입하기
유심 복제를 막기 위해 SK텔레콤에서는 유심 보호 서비스를 운영하고 있습니다. 가입해두면 유심 교체 시 추가 본인 인증이 필수로 요구되어 해킹 위험을 크게 낮출 수 있습니다.
3. 이상 징후 시 즉시 고객센터 문의하기
모르는 문자, 인증 요청, 금융 이상 징후가 있다면 바로 SK텔레콤 고객센터로 연락해야 합니다. 필요시 경찰청 사이버수사대(112)에도 함께 신고하세요.
- SK텔레콤 고객센터 무료: 114 / 080-011-6000
- 유료 번호: 1599-0011
- 상담시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
FAQ: 사람들이 가장 궁금해하는 질문
Q. 모든 SKT 고객이 유심 교체해야 하나요?
A. 아닙니다. 이상 징후가 있는 경우 우선 교체를 권장합니다. 다만 불안하다면 미리 예방 차원에서 교체하는 것도 방법입니다.
Q. 해킹 피해 입증은 어떻게 하나요?
A. 통신사 상담 기록, 본인 인증 이력, 금융기관 문의 내역을 보관하세요.
Q. SKT가 해킹 피해를 보상해주나요?
A. 현재까지는 공식적인 보상안 발표 전입니다. 향후 집단 소송 가능성도 제기되고 있습니다.
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